Adapter l'ergonomie des postes de travail à l'aide d'un ergonome

Secteur d'activité applicable : Services / locaux de bureaux

Entreprise témoin : Proselis

Maturité

Premières actions

Investissement €

Moyen

Temps humain

Faible

Entreprise témoin

Créée en 2003, Proselis collabore aujourd’hui avec plus de 500 collectivités et entreprises sur la région Pays de la Loire. Nos activités sont l’infrastructure, la sécurité informatique et l’infogérance. Notre métier est d’accompagner, d’équiper et de protéger nos clients.

30 personnes mettent chaque jour en application 16 ans d’expertise au service de toutes les professions, pour des parcs informatiques allant jusqu’à 500 machines et des entreprises multisites.

Logo Proselis

Objectifs

Ma conviction d’entrepreneur est la suivante : une entreprise est performante si les femmes et les hommes qui la composent le sont. C’est pourquoi, il est évident de placer l’humain au cœur du système.

Notre objectif était donc d’intégrer une démarche de prévention des troubles musculo squelettiques (TMS) et de qualité de vie au travail dès la conception de nos nouveaux locaux.

Méthode

Ne disposant pas de compétences en interne, nous nous sommes appuyés sur les compétences d’un organisme externe (société Aptitude).

La prestation consistait d’une part en la réalisation d’un diagnostic et d’un plan d’action et d’autre part en une aide à l’acquisition de matériels. Cela représente, en tenant compte des subventions, un investissement de 539 € par poste de travail, (prestation d’audit et d’accompagnement + achat de mobilier) soit un prix équivalent à un équipement classique.

La méthodologie a été la suivante :

  • Estimer la probabilité et la gravité du risque TMS au sein des différents postes.
  • Piloter, animer et conduire une démarche globale de prévention (aspect technique, humain, organisationnel).
  • Mettre en place une démarche participative par la mise en place d’un groupe projet.
  • Mettre à disposition du groupe projet des outils simples et efficaces qu’ils pourront utiliser seuls sur du long terme.
  • Travailler en concertation avec le responsable du projet.
  • Proposer un plan d’action, concret et réalisable en tenant compte du cahier des charges.
  • Former le personnel.
  • Évaluer les actions entreprises et les intégrer au document unique.

Nous avons consacré environ 6 jours Homme à la mise en place de cette démarche.

En pratique

Le plan d’action a été établi à la suite de questionnaires et d’enquêtes internes, d’entretiens individuels, d’observations des situations de travail.

Les recommandations ergonomiques et le plan d’actions ont été réalisés à partir d’un travail collaboratif (prestataire + responsable projet + groupe projet + direction) avec essais et évaluation de matériel.

Nous avons également reçu un accompagnement personnalisé pour l’installation des collaborateurs à leurs nouveaux postes pour réduire et maîtriser les risques d’apparition des TMS, acquérir des compétences ergonomiques afin d’aménager au mieux son poste de travail, mettre en place les conseils d’économie posturale sur les postes de travail (réglages écrans, posture et hygiène de vie au travail, réglages siège, exercice d’étirements etc.)

Pour l’acquisition du mobilier, notre prestataire nous a accompagnés pour la recherche de financements.

Résultats

Influence positive sur la motivation des collaborateurs.

L’ergonomie était un critère largement prioritaire sur le design. Malgré tout, grâce à l’accompagnement de nos experts, nous avons réussi à créer un lieu de travail à la fois confortable, chaleureux et accueillant.

Des clients, des partenaires nous sollicitent pour visiter nos bureaux. La médecine du travail a également sollicité une visite.

Facteurs clés de succès

  • Accompagnement d’un intervenant externe compétent capable de collecter et traiter les données et d’accompagner jusqu’à la réalisation et l’évaluation complète du projet.
  • Mise en place d’un groupe de travail en interne (volontaires).

Contraintes et limites

Contraintes budgétaires.

Outils et ressources

Subventions pour les entreprises de moins de 50 personnes, toutes les infos ici.

APTITUDE
Patricia LAURENT
Place de la Chantrie
4 passage des écoliers
44 115 Basse Goulaine
Tel : 02 40 54 88 30 ou 06 95 09 50 35
Mail : contact arobase aptitude-prevention.fr

Christophe DUPONT-HUIN - Dirigeant Proselis - cduponthuin arobase proselis.com